発送について
発送締切時間
平日15時までに決済の確認が取れたご注文は当日発送いたします
・平日(祝日を除く月〜金曜日):15時まで
・土曜・日曜・祝日:休業
・銀行振込:着金確認時、発送締切時間内であれば当日発送、以降の場合、翌日発送
・商品代金引換:発送締切時間内であれば当日発送、以降の場合、翌日発送
配送希望日時の指定
ご希望の日時指定がない場合は、準備出来次第発送いたします。
日時のご希望通りに発送いたしますが、道路状況や運送便の都合などにより、ご希望通りに配送できない場合がございますので、予めご了承ください。
また、入力漏れや、間違い等がある場合、入金確認が出来ない場合は、ご希望通りに配送ができないことがございます。
発送先の電話番号を必ずご記入ください。
住所の移転や登録の無い際に運送便のドライバーがお電話をさせて頂きます。
万が一、発送先の電話番号のご記入が無い場合はご注文者さまの電話番号を記入させて頂きます。
送料について
お届け先1か所につき
本州・四国・九州 660円(税込)
北海道 1,100円（税込）
沖縄県 2,200円（税込）
離島部については別途ご連絡いたします。
20,000円以上(税込)以上のご購入で送料無料。
※北海道、沖縄、離島につきましては、送料がかかります。
返品・キャンセルについて
発送完了後のキャンセルについて
発送完了後は商品到着後返送運賃をご負担のうえ、ご返送ください。
商品到着後ご指定の口座へ返金いたします。
不良商品・発送不備商品の取扱い
商品到着後、お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
お届け商品に破損、汚損があった場合や、弊社の商品発送間違い等、発送不備などの場合もお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
ただし、商品お受け取り後、7日以内にお申し出のない場合は、この限りではありません。
商品返品の取り扱い
原則、商品の返品、交換は承りません。
お客様のご都合で返品、交換をご希望の場合は、以下に掲げる条件に該当せず、且つ商品お受け取り後7日以内の商品に限ります。
また、その時に発生する(返品送料、手数料等)は、お客様のご負担とさせて頂きます。
ただし、事前に連絡なくご返送頂きました商品に関しましてはご返品を承れません。
ご返品につきましては、必ず、下記お問い合わせ窓口より必ず電話にて事前確認の程お願いします。
〜返品不可商品〜
・お客様の責任で破損、汚損が生じた商品。
・商品情報に『返品不可』の記載がされている商品。
・開封済み。または一度でもご使用になった商品。
・使用、未使用が容易に判断できない商品。
・商品到着後、8日以上経過した商品。
上記に該当した商品をご返送して頂いた場合、ご返品は承れません。
ご返品につきましては、下記お問い合わせ窓口より必ず電話にて事前確認の程お願いします。
お問い合わせ窓口
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FAX番号06-6809-1589
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受付対応時間
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